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FAQ: DOMANDE FREQUENTI

Quanto costa HotelDruid?

Questo software è gratuito ed open source, scaricabile dal sito. La versione in hosting su digitaldruid.net include anche il nostro supporto via email per la configurazione (non c'è bisogno di installazione) ed i moduli aggiuntivi per channel manager e booking engine. Il prezzo annuale dell'hosting dipende dal numero di camere che dovete gestire, si può calcolare da questa pagina dove è anche possibile attivare il servizio:

https://www.digitaldruid.net/hosted/index.php?lang=ita


Come recuperare un documento predefinito?

Per recuperare i documenti originali si può andare al backup dei documenti (“configura e personalizza” –> “sistema di backup” –> bottone “backup dei documenti” in fondo alla pagina) e copiare il file di default in italiano. In seguito si potrà selezionare il documento voluto dal menù a tendina dove dice “aggiungi ai documenti attuali” e premere il tasto per ripristinarlo.


Come mostrare in un documento tutti i clienti che festeggiano il proprio compleanno oggi?

Si può creare un documento che ti restituisce tutti i clienti il cui compleanno è oggi, richiamabile anche come API da un programma esterno (o da un segnalibro del tuo navigatore).

Per modificare un documento clicca sul suo numero nella sezione “documenti” della pagiana “configura e personalizza”. Puoi partire da un documento vuoto (se non ce ne sono aumenta il numero dei documenti di uno) o dal documento esistente “esporta dati clienti” che contiene già i dati degli ospiti in formato csv (apribile da excel o libreoffice). Dalla pagina di modifica del documento, in fondo, sotto al riquadro di modifica del testo, premi sul bottone “variabili personalizzate e condizioni del documento”.

Nella pagina che si apre nella prima linea aggiungi 4 variabili personalizzata chiamate per esempio “giorno_compleanno”, “mese_compleanno”, “giorno_oggi” e “mese_oggi”. Poi in basso puoi aggiungere queste condizioni:

1. Porre [giorno_compleanno] uguale a “33”.

2. Porre [giorno_compleanno] uguale a “il giorno” della data [data_nascita].

3. Porre [mese_compleanno] uguale a “il mese” della data [data_nascita].

4. Porre [mese_oggi] uguale a “il mese” della data [oggi].

5. Porre [giorno_oggi] uguale a “il giorno” della data [oggi].

6. Se [giorno_compleanno] è diverso da [giorno_oggi] o [mese_compleanno] è diverso da [mese_oggi] allora porre [errore_ripetizione] uguale a “1”.

La prima condizione è necessaria per evitare che ai clienti che non hanno data di nascita venga assegnata quella del cliente precedente. Quando inserisci l'ultima condizione


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domande_frequenti.1589647532.txt.gz · Last modified: 2020/05/16 16:45 by marco